• TOP
  • Kebijakan Privasi

Privacy Policy / Security
Kebijakan Privasi/Kebijakan Keamanan Informasi

PRIVACY POLICY / SECURITY

Kebijakan Privasi Privacy Policy

  1. 1. Definisi Informasi Pribadi

    Informasi Pribadi yang digunakan di sini memaksudkan informasi pengenal pribadi Anda yang berisi nama, nama perusahaan, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda yang baru diperoleh atau sudah diperoleh oleh Toyox Co., Ltd (selanjutnya disebut “kami”, “kita”, “milik kami”).
    Hal ini mencakup informasi yang membantu identifikasi individu dengan menggabungkan dan membandingkannya dengan informasi lain.

  2. 2. Pemerolehan Informasi Pribadi

    Saat meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi kepada kami, kami memberi tahu Anda, dalam Kebijakan Privasi ini atau dengan cara lain, tentang tujuan penggunaan khusus dan ruang lingkup pihak ketiga yang menerima Informasi Pribadi tersebut. Selanjutnya, kami akan meminta persetujuan Anda untuk memperoleh Informasi Pribadi.
    Selain itu, kami tidak akan mengumpulkan informasi pribadi apa pun yang memerlukan perhatian khusus kecuali jika kami telah memperoleh persetujuan sebelumnya dari individu yang dapat diidentifikasi oleh Informasi Pribadi atau diizinkan secara hukum.
    Jika Informasi Pribadi dari anak di bawah umur diperlukan, kami memastikan bahwa persetujuan telah diperoleh terlebih dahulu dari orang tua atau walinya.

  3. 3. Penggunaan Informasi Pribadi

    Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda dengan tepat untuk tujuan berikut:

    • Untuk penyediaan informasi tentang perusahaan kami

      Pengiriman katalog produk, buletin email, undangan pameran, edaran kampanye, dan surat langsung lainnya

    • Untuk pengembangan produk dan peningkatan layanan

      Analisis informasi yang Anda berikan berupa permintaan, perencanaan produk secara keseluruhan dan aktivitas pemasaran, permintaan kerja sama dan konfirmasi status dalam pengujian produk, dan tanggapan terhadap produk yang dipesan secara khusus

    • Untuk penyediaan produk dan layanan

      Konfirmasi pesanan dan pengiriman produk dan sampel, penanganan keluhan produk, pengiriman barang kampanye, dan layanan purna jual lainnya

    • Untuk tujuan lain yang sah

    Jika penggunaan Informasi Pribadi Anda diperlukan di luar cakupan tujuan penggunaan ini, kami akan kembali meminta persetujuan Anda.

  4. 4. Manajemen Informasi Pribadi

    Kami mengelola Informasi Pribadi yang Anda berikan dengan tepat, dan melakukan upaya terbaik kami untuk mencegah kebocoran, kehilangan, dan kesalahan dalam memasukkan data. Kami juga mempertahankan akurasi dan kebaruan Informasi Pribadi yang berada di bawah kendali kami dan membuangnya jika tujuannya terpenuhi dan Informasi tersebut, sebagaimana mestinya, dinilai tidak perlu dengan mempertimbangkan operasi bisnis normal kami.

  5. 5. Ketentuan untuk Pihak Ketiga

    Kami tidak akan mengungkapkan, mempercayakan, atau menyediakan (yaitu memberikan dan membuka akses untuk) Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun, kecuali:

    • jika pengungkapan tersebut diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan;
    • jika Informasi Pribadi tersebut dibagikan kepada perusahaan grup kami*;
    • jika Informasi Pribadi dibagikan kepada perusahaan yang menyediakan layanan terkait dengan situs web atau email ini; dan
    • jika diperlukan untuk alasan operasional seperti reorganisasi perusahaan, merger, atau transfer bisnis. * Perusahaan grup kami meliputi Toyox Facility Solutions Co., Ltd., Toyox Asia (Thailand) Co., Ltd. (Thailand), Toyox Trading Shanghai Co., Ltd. (Tiongkok), Toyox Company Limited Jakarta Representative Office (Indonesia), dan Toyox Software Co., Ltd. Untuk informasi kontak mereka, silakan lihat situs web masing-masing.

    Jika Informasi Pribadi Anda diungkapkan kepada pihak ketiga, kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk memastikan bahwa pihak ketiga akan menanganinya sesuai dengan kebijakan privasi yang setara dengan Kebijakan Privasi ini. Kami bertanggung jawab atas pengelolaan Informasi Pribadi tersebut.

  6. 6. Pertanyaan dari Anda

    Jika Anda meminta pengungkapan, koreksi, penangguhan penggunaan, penghapusan, atau pengungkapan catatan penyediaan pihak ketiga terkait Informasi Pribadi Anda, kami akan merespons sesegera mungkin, dalam waktu sekitar satu bulan, sesuai dengan hukum dan peraturan. Saat menerima permintaan tersebut, kami mengonfirmasi identifikasi Anda dengan metode yang sesuai untuk mencegah kebocoran informasi yang diakibatkan oleh permintaan pengungkapan palsu.
    Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi:

    TOYOX CO., LTD.

    TEL: +81-765-52-4728

    mail: world@toyox.co.jp

  7. 7. Tata Kelola

    Kami mematuhi undang-undang dan peraturan terkait Informasi Pribadi dan norma-norma lain di Jepang dan negara-negara terkait lainnya, dan terus meninjau sistem manajemen yang terkait dengan perlindungan Informasi Pribadi dan mengupayakan perbaikan di dalamnya melalui, misalnya, penetapan aturan internal, pelaksanaan pelatihan karyawan, pemeriksaan berkala tentang status manajemen, dan pengawasan kontraktor layanan. Jika terjadi kebocoran, penghancuran, atau kerusakan pada/terhadap Informasi Pribadi, kami akan mengidentifikasi kondisinya sesegera mungkin, memeriksa kemungkinan dampak dan tindakan pencegahan, membuat tanggapan yang sesuai, dan jika diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan, melaporkannya kepada pihak berwenang terkait.

  8. 8. Mengirimkan Data ke Wilayah Lain

    Kami dapat mengirimkan kumpulan Informasi Pribadi Anda ke negara selain negara tempat informasi tersebut awalnya dikumpulkan. Saat mengirimkan Informasi Pribadi ke negara lain, kami akan melindungi informasi tersebut dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

  9. 9. Prosedur dan Pemberitahuan Perubahan Kebijakan

    Kebijakan Privasi ini dapat berubah. Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan dipublikasikan di situs web ini (toyox.co.jp).

  10. 10. Penanganan Cookie, dll.

    Situs web ini berisi halaman-halaman yang menggunakan sistem yang disebut “cookie”. Agar Anda merasa nyaman saat kembali mengunjungi situs web kami, kami dapat mengirimkan data yang disebut cookie yang mengidentifikasi komputer Anda, dan menyimpannya di hard disk Anda. Cookie tidak mengidentifikasi setiap individu.
    Jika jendela pop-up muncul untuk mengonfirmasi persetujuan Anda atas penggunaan cookie, terimalah pesan tersebut jika Anda setuju dengan penggunaannya. Anda tetap dapat melihat situs web bahkan jika Anda tidak menyetujuinya. Anda juga dapat mengatur browser Anda untuk menonaktifkan cookie atau menghapus semua cookie di perangkat Anda, atau tidak menyimpan cookie.

  11. 11. Penggunaan Teknologi Komunikasi Terenkripsi SSL

    SSL adalah teknologi keamanan yang melindungi Informasi Pribadi Anda dengan menyampaikan informasi terenkripsi di Internet. Toyox menggunakan komunikasi terenkripsi SSL.

Toyox Co., Ltd.
Direvisi pada 31 Maret 2022

Kebijakan Keamanan Informasi Security

Kami ingin mencapai bentuk manajemen yang menghadirkan keberlanjutan dan potensi pertumbuhan. Metode kami untuk mencapai hal ini adalah dengan mendapatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan dengan mengikuti filosofi manajemen kami yaitu
“dengan tulus menawarkan produk dan layanan yang terbaik di jenisnya dan dibutuhkan khususnya oleh masyarakat dan planet ini.”

Mencapai hal ini membutuhkan penggunaan maksimum sistem TI sambil melindungi aset informasi yang dipercayakan kepada kami oleh pelanggan kami dan orang lain dari risiko seperti serangan siber, penipuan internal, dan kelalaian.
Oleh karena itu, kami telah menetapkan kebijakan dasar tentang keamanan informasi, dan semua karyawan kami akan bekerja bersama untuk memperkuat, menjaga, dan meningkatkan langkah-langkah keamanan informasi berdasarkan kebijakan berikut.

  1. 1. Penggalakan oleh Manajemen

    Manajemen akan memimpin dalam mengenali risiko keamanan informasi dan menggalakkan tindakan pencegahan melalui kepemimpinan.

  2. 2. Kepatuhan terhadap Undang-Undang dan Peraturan, dll.

    Kami akan sepenuhnya mematuhi seluruh undang-undang dan peraturan yang terkait dengan keamanan informasi.

  3. 3. Konstruksi Sistem

    Kami akan membangun sistem manajemen keamanan informasi yang dirancang untuk terus meningkatkan dan menerapkan aktivitas keamanan informasi.

  4. 4. Aktivitas Edukasi dan Kesadaran

    Kami akan meningkatkan kesadaran keamanan informasi dengan terus mengedukasi dan menerangkan kepada semua karyawan tentang cara menggunakan dan melindungi aset informasi dengan benar.

  5. 5. Pemeriksaan dan Tinjauan Berkala

    Kami akan berusaha keras untuk terus memperbaiki dan meningkatkan keamanan informasi guna menanggapi risiko yang terus berubah.

Takao Nakanishi,
Presiden,
Toyox Co., Ltd.

Kami menyediakan berbagai dukungan mulai dari memilih produk yang ideal untuk kondisi penggunaan tertentu hingga mengunduh sertifikat terkait hukum dan peraturan, juga mengunduh materi seperti katalog.

Anda dapat mengunduh materi yang bermanfaat yang membahas masalah seperti “kebocoran dan terputusnya sambungan”, “langkah-langkah penghematan energi”, dan “bau dan perubahan warna”.

Kami menggunakan video untuk memperkenalkan manfaat menggunakan produk dan bagaimana cara memasang mereka, yang mungkin sulit dipahami dengan menggunakan teks dan ilustrasi.

Kami telah menyusun pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan di bagian “FAQ”.

Untuk membantu Anda menentukan pilihan, kami menyediakan contoh umum peningkatan untuk selang dan konektor melalui studi kasus berdasarkan industri.